실제 호스팅·메일/문자 위탁업체, 국외 이전 여부, 접속·상담기록 보유기간 및 파기 운영이 아직 확인되지 않았습니다. 아래 방침은 이 항목들을 확정하기 전 최종 공개용으로 사용할 수 없습니다.
1. 개인정보 처리 목적과 항목
| 구분 | 처리 항목 | 목적·근거 |
|---|---|---|
| 회원·추가계정 | 이름, 로그인 아이디, 비밀번호 해시, 입력한 연락처·이메일, 계정 상태 | 가입·본인 계정 확인·서비스 계약 이행 |
| 구매·입금·이용권 | 회원 식별정보, 주문번호, 상품·계정 수, 금액·부가세, 입금자명, 승인 내역, 이용기간 | 계약 이행·결제 확인·법정 거래기록 보존 |
| 세금계산서 신청 | 사업자등록번호, 상호, 대표자, 사업장 주소, 업태·종목, 수신 이메일 등 입력한 사업자정보 | 신청한 증빙 발행·세무상 의무 이행 |
| 상담·환불 | 상담 내용·첨부파일, 연락처, 주문·입금 정보 및 환급에 필요한 경우 별도 확인한 환급계좌 | 고객 요청 처리·분쟁 대응 |
| 인증·보안 | IP, 로그인 시각, 세션·인증 토큰, 프로그램 버전, 다운로드·관리 이력 등 생성되는 기록 | 로그인 유지·이용권 확인·부정 이용 방지. 정당한 이익 등 적용 근거 및 최소 보유기간은 운영 검토 시 확정 |
회원이 직접 입력하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보만 필요한 범위에서 처리합니다. 주민등록번호·카드 비밀번호 등 불필요한 민감정보를 채팅이나 첨부파일로 보내지 마세요. 선택 입력을 거부할 수 있으나 해당 정보가 필요한 증빙·연락 서비스는 제한될 수 있습니다.
2. 보유기간과 파기
회원정보는 원칙적으로 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유하고, 법적 보존 근거가 없는 정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 법정 보존 대상은 목적을 제한하여 분리 관리합니다.
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
위 기간은 전자상거래 관련 법령의 거래기록 기준입니다. 일반 상담·첨부·접속기록 및 백업의 구체적 보유기간, 분리 보관·파기 절차는 실제 운영에 맞게 확정해야 합니다. 전자기록은 복구하기 어렵게 삭제하고 종이 문서는 분쇄 등의 방법으로 파기하도록 운영합니다.
3. 제3자 제공·처리위탁·국외 이전
제3자 제공은 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 필요한 범위에서 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 호스팅, 메일·문자 발송 등 위탁업체의 명칭과 업무, 국외 이전이 있다면 이전 국가·수령자·항목·목적·시기와 방법·기간·법적 근거 및 거부 방법을 실제 계약에 따라 확정하여 이 항목에 공개해야 합니다. 현재 미확인 상태이며 “위탁·국외 이전 없음”을 의미하지 않습니다.
4. 정보주체의 권리
본인 또는 적법한 대리인은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회·탈퇴를 고객센터에 요청할 수 있습니다. 회사는 필요한 최소한의 본인 확인 후 법정 기한과 절차에 따라 처리합니다. 법령상 보존 의무 등으로 요청이 제한되는 경우 사유를 안내합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인 동의와 확인 절차를 먼저 마련해야 합니다.
5. 쿠키와 안전성 확보
로그인 유지와 요청 위조 방지 등을 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단·삭제할 수 있으나 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 비밀번호는 해시로 저장하며 관리자 권한과 접근 제어를 사용합니다. 실제 접근권한 관리·접속기록 점검·전송구간 보안·백업 보호 등 법령상 안전조치를 운영 환경에서 확인해야 합니다. 외부 분석·광고 도구를 도입하면 관련 자동수집 내용을 추가 안내합니다.
6. 문의·권리구제 및 변경
개인정보 보호책임자: 서해미나(사업자 대표)
전화: 010-2474-1093 / 이메일: kkamnyang1001@naver.com
권리 침해에 대한 상담·신고 및 분쟁조정은 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr) 등을 이용할 수 있습니다. 방침 변경 시 변경 사항과 적용일을 공지합니다. 최종 시행일은 위 미확인 사항과 운영 절차를 확정한 뒤 지정해야 합니다.
작성 기준: 2026-09-13 · 실제 운영 사항과 관계 법령 검토 후 적용해 주세요.